Scopri come il marketing turistico può trasformare un outlet in una vera e propria meta turistica, con esempi di campagne di successo in tutta Italia.
di Ruben Santopietro
Negli ultimi anni, il marketing turistico è diventato fondamentale per la promozione di destinazioni, e questo concetto si sta rivelando sempre più efficace anche per gli outlet. Gli outlet, infatti, non sono più soltanto mete per lo shopping, ma si stanno evolvendo in veri e propri poli d’attrazione turistica, capaci di offrire un’esperienza completa che unisce shopping, cultura e territorio. Integrare l’esperienza di acquisto con la scoperta delle peculiarità locali non solo arricchisce l’offerta dell’outlet, ma crea un legame più profondo tra i visitatori e la destinazione.
Come CEO di Visit Italy, ho avuto il privilegio di collaborare con grandi gruppi e outlet italiani per potenziare la loro attrattiva turistica attraverso campagne di marketing turistico. Abbiamo lavorato per narrare le storie di queste destinazioni, valorizzando sia il contesto locale che le attrazioni circostanti, trasformando l’outlet da semplice meta di acquisto a un’esperienza a 360°. Questo approccio ha permesso non solo di attirare più visitatori, ma di creare un’offerta unica, integrata e differenziata rispetto alla concorrenza.
L’importanza del Marketing del Territorio per gli Outlet
Il marketing turistico non riguarda solo la promozione delle destinazioni tradizionali, ma anche il modo in cui le mete di shopping possono diventare parte integrante dell’esperienza di viaggio. Gli outlet, grazie alla loro capacità di attrarre non solo acquirenti locali ma anche turisti internazionali, rappresentano un caso ideale per applicare strategie di marketing turistico.
Un aspetto cruciale di questo approccio è raccontare il territorio circostante e integrarlo con l’offerta dell’outlet, creando un’esperienza che vada oltre il semplice shopping. Nel prossimo paragrafo analizzeremo diversi esempi di successo di campagne che abbiamo realizzato in Italia, mostrando come il marketing turistico possa valorizzare non solo i luoghi, ma anche le esperienze dei visitatori. Queste campagne hanno trasformato gli outlet in mete turistiche di riferimento, grazie a una narrazione autentica che connette lo shopping con la cultura e le tradizioni locali, incrementando così la visibilità a livello internazionale.
Il Nostro Lavoro con McArthurGlen: Cinque Punti di Eccellenza in Italia
Con il gruppo McArthurGlen, leader mondiale nel settore degli outlet di lusso, collaboriamo da anni per valorizzare i loro cinque punti in Italia: Castel Romano, Noventa di Piave, Serravalle, Barberino e La Reggia. Il nostro obiettivo è stato chiaro fin dall’inizio: trasformare questi outlet in tappe imperdibili per i turisti che visitano le regioni circostanti.
Attraverso campagne mirate di marketing del territorio, abbiamo raccontato le peculiarità di ogni destinazione, integrando le offerte commerciali con la promozione delle bellezze locali. Abbiamo valorizzato il Made in Italy, puntando su contenuti emozionali e visuali che raccontassero la storia e l’unicità di ogni regione, attirando così non solo i residenti, ma anche i visitatori internazionali.
The Mall Luxury Outlets: Posizionamento Internazionale a Sanremo e Firenze
L’esperienza con The Mall Luxury Outlets a Sanremo e Firenze ha mostrato quanto sia fondamentale integrare l’esperienza di shopping di lusso con una narrazione territoriale di alto profilo. Abbiamo lavorato per aumentare la visibilità internazionale di questi outlet, posizionandoli come mete di shopping imperdibili per i viaggiatori di fascia alta che visitano queste due località iconiche.
Sanremo, con la sua storia e il suo fascino mediterraneo, e Firenze, cuore della cultura e dell’arte italiana, sono diventate due destinazioni chiave per lo shopping di lusso. Attraverso campagne digitali e influencer marketing, abbiamo attirato visitatori da tutta Europa, collegando il fascino dello shopping di lusso alla scoperta del territorio circostante.
Puglia Village: Un Hub per lo Shopping e il Turismo
Un altro esempio di successo nell’applicazione del marketing turistico agli outlet è rappresentato dal Puglia Village, il più grande centro outlet della regione. In collaborazione con Visit Italy, abbiamo integrato la narrazione di un tipico weekend a Bari, suggerendo ai visitatori l’importanza di fare tappa al Puglia Village per una completa esperienza di shopping. Questa strategia ha posizionato l’outlet come una meta imprescindibile, sia per gli abitanti locali che per i turisti, offrendo un’esperienza che va oltre lo shopping, con un focus sul territorio e le tradizioni pugliesi.
Cilento Outlet: Visibilità sui Social e Valorizzazione del Territorio
Un altro esempio concreto del nostro impegno nel marketing turistico è il lavoro svolto con il Cilento Outlet in Campania. La sfida principale era renderlo più visibile e attrattivo sui social media, trasformandolo in una destinazione che non fosse solo una meta per lo shopping, ma anche un punto di partenza per scoprire le bellezze del Cilento. Con una strategia di content marketing mirata e una serie di contenuti sui social, abbiamo incrementato il traffico e la visibilità dell’outlet, legandolo strettamente alle attrazioni culturali e naturalistiche della regione.
Perché il Marketing del Territorio è Essenziale per gli Outlet
Gli outlet rappresentano una straordinaria opportunità per ampliare il raggio d’azione del marketing territoriale. La loro capacità di attrarre flussi turistici sempre più consistenti li rende un motore di sviluppo per il territorio. Con un approccio integrato, che coniughi shopping, cultura e turismo, è possibile valorizzare non solo l’esperienza di acquisto, ma anche la bellezza e le tradizioni locali.
La nostra esperienza con questi importanti brand dimostra che il marketing turistico, quando ben strutturato, può portare risultati significativi non solo in termini di visibilità, ma anche di ritorni economici per tutto il territorio circostante.