Scopri la definizione del marketing territoriale e come questa strategia può trasformare le destinazioni, attirando visitatori e investitori. Casi ed esempi di successo.
di Ruben Santopietro
Il marketing territoriale è una strategia volta a promuovere e valorizzare un territorio, con l’obiettivo di attrarre visitatori, investitori e talenti. La sua funzione primaria è trasformare un luogo in una destinazione attraente, evidenziando le sue peculiarità e punti di forza per costruire una narrazione unica e coinvolgente.
Come CEO di Visit Italy, ho avuto l’opportunità di guidare e osservare in prima persona numerose campagne di marketing territoriale che hanno trasformato la visibilità di destinazioni in tutta Italia. Posso affermare con sicurezza che il marketing territoriale è oggi uno strumento essenziale per comuni, regioni e destinazioni che vogliono emergere e affermarsi in un mercato turistico sempre più competitivo.
Definizione di Marketing Territoriale
Cos’è il marketing territoriale? In parole semplici, la definizione del marketing territoriale è l’arte e la scienza di promuovere un luogo, puntando sulle sue caratteristiche uniche e sui suoi valori, con l’obiettivo di attrarre turisti, nuovi residenti, investimenti o eventi. Come ho spesso sottolineato, “Promuovere un luogo significa creare un’emozione che rimarrà con i visitatori durante tutta la durata del viaggio.”
Secondo un recente studio condotto dall’Osservatorio Italiano sul Turismo, l’implementazione di strategie di marketing territoriale efficaci può aumentare il numero di visitatori fino al 30% in tre anni, generando non solo entrate turistiche, ma anche investimenti a lungo termine che rafforzano l’economia locale.
Il Metodo Visit Italy: Un Approccio Strutturato
Nel corso degli anni, Visit Italy ha sviluppato un metodo efficace per il marketing territoriale, basato su quattro pilastri fondamentali:
1. Identità: L’identità di un territorio è il suo principale valore. Va amministrata e diffusa in maniera coerente, perché rappresenta la garanzia di posizionamento commerciale e culturale dei valori locali. Visit Italy si impegna a creare un’immagine unica e autentica, che rispecchi l’essenza del luogo.
2. Target: Il turismo non è un concetto astratto, ma un insieme di persone reali con desideri, esigenze e aspettative diverse. È fondamentale identificare il target di riferimento per costruire un messaggio che possa realmente coinvolgerlo. Questo permette di evitare l’errore di cercare di essere “tutto per tutti”, rischiando così di non essere rilevanti per nessuno.
3. Multicanalità: Una strategia di marketing territoriale efficace si basa su un media mix che combina social media, influencer, media tradizionali e digitali. Visit Italy lavora su piattaforme come Instagram, TikTok, Facebook e YouTube, realizzando contenuti editoriali e multimediali che raccontano il territorio in modo coinvolgente e innovativo.
4. Sistema: Il coinvolgimento dei partner e degli stakeholder locali è essenziale. Creare una rete di collaborazione e comunicazione efficace tra i diversi attori coinvolti permette di pianificare e promuovere le attività turistiche in modo coordinato. La partecipazione attiva di questi partner è la chiave per il successo a lungo termine del marketing territoriale.
Il Marketing Territoriale in Azione: Esempi Concreti
Il marketing territoriale non è solo un concetto teorico, ma una strategia pratica che ha dimostrato di fare la differenza in numerose destinazioni, sia grandi che piccole. Di seguito alcuni esempi concreti di come questa strategia viene applicata con successo per promuovere e valorizzare i territori.
- Arezzo: Con il Comune di Arezzo stiamo adottando una strategia di marketing che incrementa la visibilità della città sui social media, trasformandola in una destinazione attrattiva per un pubblico nazionale e internazionale. I risultati mostrano un aumento del 21% di engagement dalla città sui social già nei primi mesi della campagna.
- Courmayeur: Qui abbiamo lavorato per valorizzare la doppia anima della destinazione, presentandola come meta sia invernale che estiva, integrando l’esperienza di montagna con la scoperta della cultura e delle tradizioni locali. L’interazione sui canali digitali è aumentata del 36% durante la campagna, rafforzando l’attrattiva della destinazione tutto l’anno.
- Regione Marche: Abbiamo realizzato una campagna digitale dedicata alla valorizzazione dei borghi più affascinanti della regione, con uno spot che ha messo in luce località come Grottammare, Offagna, Sarnano e Urbino. Questo racconto è stato portato fino a Times Square, New York, garantendo alla regione un’esposizione internazionale e catturando l’attenzione di un pubblico globale.
- Nord Sardegna: Con la Camera di Commercio di Sassari, lavoriamo da 4 anni al progetto Salude & Trigu, che mira a valorizzare le tradizioni e le festività locali. Attraverso una campagna integrata di promozione, abbiamo raccontato il territorio come un’esperienza autentica e immersiva, che collega il visitatore alle radici profonde della Sardegna. I risultati includono una crescita del 30% di partecipazione agli eventi locali e un aumento del 18% nelle prenotazioni alberghiere nei periodi delle festività.
- Coggiola: All’interno della nostra rubrica Hidden Gems, dedicata alla scoperta dei tesori nascosti d’Italia, abbiamo sviluppato per il piccolo comune di Coggiola, in Piemonte, una campagna focalizzata sulle risorse naturalistiche del territorio, con un’attenzione particolare ai percorsi outdoor. La strategia ha portato a un incremento del 41% nelle ricerche su Google nei mesi successivi, dimostrando come anche i borghi meno conosciuti possano attrarre un pubblico di nicchia se promossi in maniera mirata e strategica.
Il Valore del Marketing Territoriale
Il marketing territoriale è fondamentale per lo sviluppo sostenibile di una destinazione. Non si tratta solo di attirare più visitatori, ma di creare un’esperienza di valore che possa portare benefici duraturi alla comunità locale. Come spesso sosteniamo in Visit Italy, “Il turismo deve sempre condurre a un futuro migliore, dove privato e pubblico collaborano per creare valore per le comunità locali.”
Questa frase, che racchiude la nostra visione, è supportata da ricerche che dimostrano come una strategia di marketing territoriale ben pianificata possa migliorare la qualità della vita locale, attrarre talenti e creare nuove opportunità di investimento.
Marketing Territoriale vs Marketing Turistico
A differenza del marketing turistico tradizionale, che spesso si concentra su campagne pubblicitarie a breve termine, il marketing territoriale è un approccio a lungo termine che richiede una visione strategica e una comprensione profonda del territorio. Non è solo questione di promozione, ma di costruzione di un’identità forte, autentica e riconoscibile che possa resistere nel tempo.
In conclusione, la definizione del marketing territoriale va oltre la semplice promozione turistica: rappresenta una delle leve più potenti per la crescita di un territorio, poiché permette di promuoverne i valori, attrarre investimenti e far emergere un’identità forte e riconoscibile a livello globale. Se sei interessato a scoprire come Visit Italy può aiutare il tuo territorio a diventare una destinazione di successo, contattaci per maggiori informazioni.
