Scopri come le destinazioni di successo sfruttano il marketing del territorio per emergere e crescere in modo sostenibile.
di Ruben Santopietro
Negli ultimi anni, il concetto di marketing del territorio è emerso come una delle strategie più potenti e innovative per valorizzare una destinazione turistica. Come CEO di Visit Italy, ho potuto osservare da vicino questo fenomeno e vedere come sempre più amministrazioni locali stiano scoprendo che, per rimanere competitive e attrattive, è necessario fare molto di più che promuovere le attrazioni principali di una località. A prima vista, può sembrare che monumenti, musei o spiagge siano sufficienti per attirare visitatori. Tuttavia, il marketing del territorio va oltre, offrendo una visione più ampia e strategica che è diventata cruciale per le destinazioni moderne.
Valorizzare l’Autenticità Locale
Oggi, i viaggiatori non cercano più solo una semplice visita turistica, ma desiderano immergersi nella cultura locale, scoprire tradizioni e vivere esperienze autentiche. Questo cambio di paradigma ha portato molte destinazioni a ripensare il loro approccio al turismo. Invece di focalizzarsi esclusivamente sulle attrazioni principali, molte città e regioni stanno investendo nel raccontare la storia, la cultura e le tradizioni che rendono unico il loro territorio.
Un esempio concreto di questo approccio è rappresentato dal lavoro che stiamo facendo a Tropea. Grazie al supporto di Visit Italy, Tropea ha potuto sviluppare una strategia di marketing del territorio che mette in risalto le sue bellezze naturali e la sua ricca eredità culturale, emergendo così come una delle destinazioni più affascinanti del Mediterraneo. Questo progetto non solo mira ad attirare un pubblico di qualità, ma anche a valorizzare e preservare l’autenticità locale.
Sostenibilità e Destagionalizzazione
Uno degli obiettivi più ambiziosi del marketing del territorio è quello di promuovere un turismo sostenibile e destagionalizzato. Questo significa creare una presenza turistica che sia equilibrata durante tutto l’anno, riducendo la pressione sui mesi di punta e distribuendo i benefici economici in modo più uniforme.
Un esempio significativo di questo approccio è il progetto Salude & Trigu, che stiamo sostenendo in collaborazione con la Camera di Commercio di Sassari. Questo progetto mira a depolarizzare i flussi turistici dalla costa nord della Sardegna, spesso sovraffollata, verso l’entroterra, meno conosciuto ma ricco di tradizioni, gastronomia e cultura locale. Grazie a una strategia di marketing mirata, Salude & Trigu sta trasformando l’entroterra sardo in una destinazione turistica di tutto rispetto, promuovendo la sostenibilità e favorendo uno sviluppo turistico equilibrato e duraturo.
Superare le Sfide dell’Overtourism
Molte delle destinazioni turistiche più celebri al mondo, dalle città d’arte alle località costiere, stanno lottando contro il fenomeno dell’overtourism. Questo problema non solo rischia di compromettere la qualità dell’esperienza turistica, ma può anche provocare un crescente malcontento tra i residenti, spesso etichettato come “turismofobia“. Città come Barcellona, Venezia e Amsterdam stanno affrontando questo problema a testa alta, adottando strategie innovative per gestire i flussi turistici e preservare il loro patrimonio.
Il marketing del territorio entra in gioco proprio qui, aiutando a redistribuire i flussi turistici in maniera più equilibrata. Non si tratta solo di promuovere ciò che è già famoso, ma di mettere in luce aspetti meno conosciuti di una destinazione, guidando i visitatori verso esperienze autentiche e meno battute. È una strategia che, se ben applicata, può trasformare una sfida in un’opportunità.
Il Potere delle Storie e delle Narrazioni
Raccontare la propria storia è diventato un elemento chiave per tutte le destinazioni che desiderano distinguersi in un mercato turistico sempre più competitivo. Il marketing del territorio non è solo una questione di promozione, ma di creare una connessione emotiva con i visitatori. Le storie locali, le tradizioni, i racconti delle persone che abitano un luogo diventano il filo conduttore di una narrazione che arricchisce l’esperienza turistica.
Un esempio straordinario di questo approccio è il lavoro che stiamo portando avanti con 10 comuni della provincia di Fermo. Qui, stiamo costruendo una presenza online e un racconto che posiziona queste piccole gemme nascoste come destinazioni ideali per gli amanti delle scoperte autentiche. Attraverso una narrazione che intreccia le storie delle comunità locali, le tradizioni artigianali e la bellezza naturale del territorio, stiamo trasformando queste piccole città da mete sconosciute a destinazioni ambite per un turismo di qualità. Questo lavoro non solo attira visitatori desiderosi di esperienze uniche e genuine, ma rafforza anche il legame tra la destinazione e i viaggiatori, creando una connessione profonda e duratura.
Innovazione Digitale e Marketing del Territorio
Con l’avvento delle tecnologie digitali, il marketing del territorio ha potuto evolvere, offrendo strumenti innovativi che permettono di migliorare l’esperienza del visitatore e di raccogliere dati utili per una gestione più efficiente dei flussi turistici. Un esempio concreto è rappresentato dal lavoro che, come Visit Italy, stiamo svolgendo insieme al Comune di Arezzo per rafforzare la visibilità online della città attraverso una strategia mirata sui social media. Stiamo conducendo una campagna social che sta ottenendo ottimi risultati, contribuendo a posizionare Arezzo come una destinazione turistica di primo piano. Le destinazioni che investono in soluzioni digitali, come Arezzo, non solo aumentano la visibilità delle loro attrazioni, ma creano anche esperienze più personalizzate e coinvolgenti per i visitatori.
Riflessioni finali
In un contesto turistico globale sempre più complesso e competitivo, il marketing del territorio emerge come una strategia indispensabile per le destinazioni che vogliono crescere in modo sostenibile e duraturo. Non si tratta solo di promuovere ciò che è già noto, ma di esplorare e mettere in risalto ciò che rende un territorio davvero unico.
Per gli amministratori e i responsabili delle destinazioni, il messaggio è chiaro: investire nel marketing del territorio non è solo un’opportunità, ma una necessità per attrarre visitatori, generare benefici economici e preservare l’identità locale. Guardando agli esempi di successo, è evidente che le destinazioni che adottano questa strategia non solo migliorano la loro visibilità, ma costruiscono un futuro più sostenibile e prospero per le loro comunità.
